明文化 | QA+

2019年9月20日

カンとコツの明文化についての話に対してあまり積極的に話したがらない人がいます。なんででしょう。自分でやってることをうまく説明できないのでしょうか。それとも自分だけのものにして有利な立場に立ちたいのでしょうか。いずれにして […]

2019年9月17日

以下の記事で、属人化した仕事を組織でまわすためにカンやコツまで明文化すると書きました。組織を機能させるために必要な3つのことそのためのポイントを簡単にご説明します。・ある人のカンが働くところは他の人が迷うところ「 […]

2019年9月12日

「業務が属人化している…」という悩みを抱える経営者の方は多いかもしれません。また、ある程度経験を積んだビジネスパーソンが「新しいことに取り組みたいけど今までやっていた仕事がいっぱいでなかなか手が出せない…」と思っている […]

2019年9月11日

これについては結論から書きます。これは業務や作業への慣れであり、品質を上げるために一番重要な資産は業務や作業に慣れたベテラン従業員の方々です。理由は簡単で、作業の確実さ、技術の習熟度、職場環境の熟知、すべてにおいてベテ […]

2019年9月5日

・2Sの意味これまで、5Sは前半の3S（整理・整頓・清掃）と後半の2S（清潔・しつけ）に分かれるというお話をしました。その中で「職場の清掃は管理の第一歩」というお話までしました。 5Sのストーリー5Sの中身と組織力1 […]